お客様の声

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2019年03月 豊橋店


44歳・女

サービス

アプリから予約が出来るのが便利ですね。

広コンメンバーズアプリでは、診察検査の予約やコンタクトレンズの購入などができ大変便利です♪アプリからですと24時間予約を受け付けておりますので、いつでもご利用いただけます!また、新しく『デジタル会員証』が登場いたしました!ご来店の際にデジタル会員証をご提示頂くだけで簡単に受付をすることができます。新商品やお得な情報なども配信しておりますので、ぜひご覧ください!

2019年02月 豊橋店


54歳・女

接客

とても感じがよく満足してリピートさせて頂いています。特に専門的な技術を信頼しており、今後も期待しています!

いつもご利用いただきありがとうございます!お客様の目の状態や、ライフスタイルに合わせたコンタクトレンズの種類や度数をご提案させて頂いております♪コンタクトレンズを使用していて気になることや悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!お客様の快適なコンタクトレンズ生活をサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

2016年05月 富山CiC店


17歳・男

サービス

最初はなかなかレンズが外れなかったのですが、簡単なアドバイスですぐコツがつかめ、外れるようになりました。

広小路コンタクトでは、コンタクトレンズについての正しい知識・使い方を分りやすくお伝えできるよう、常にお客様の立場に立ってご提案させて頂いております。ご自身で自信をもって出来るようになるまで、しっかりご指導致しますので初めての方でも安心してご利用頂けます♪

2016年05月 富山CiC店


28歳・女

その他

清潔感のある受付で、人柄も照明も明るく、大変感じがよかったです。

温かいお言葉有難うございます。これからも広コンで快適な時間を過ごして頂けるよう、店内環境の美化に勤めてまいります。

2016年05月 富山CiC店


43歳・女

接客

とてもわかりやすく丁寧に対応していただき、感動しました。面倒なことを言ったのにも関わらず笑顔で対応していただき、ありがとうございました。また、広コンを利用させて頂きたいです。

嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます!広小路コンタクトではお客様一人ひとりに快適にコンタクトレンズをご利用頂けるようなご提案をさせて頂いております。今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい!

2016年05月 豊橋店


55歳・女

接客

私の視力にベストなレンズを、本当に親身になって考えアドバイスして下さいました。

お褒めの言葉ありがとうございます。私達はコンタクトレンズを取り扱うプロとして、お客様のコンタクトレンズに関するお悩みを解決致します。些細な事でも私達に是非ご相談ください☆

2016年05月 豊橋店


39歳・女

サービス

予約サービスを今回初めて知って、利用しました。待ち時間も少なくてすむので続けて欲しいです。

ご予約頂きありがとうございます。ご予約頂いた方には、最短の待ち時間でお呼び出しをさせて頂いております♪ご予約は、お電話や広コン会員専用アプリからも承っております!是非ご利用下さいませ♪

2015年12月 豊橋店


48歳・女
主婦

接客

久しぶりに目に合うコンタクトに出会えました!!目も気持ちも重かったのですっきり!!ありがとうございました。

嬉しいお言葉ありがとうございます!! 私たちはコンタクトレンズのプロとして、日々研鑽を重ね、確かな技術と知識で皆様の生活をサポートさせて頂いております。コンタクトレンズに関する心配事やお悩み中のことがございましたら、お気軽にご相談ください☆

2015年11月 富山CiC店


22歳・女

サービス

ポイントが貯まり、カラーランクもアップするので良いと思います。

広コンででは税抜100円お買い上げ毎に1ポイントが貯まる「広コンデジタルポイント」がございます。ポイントカード不要でご購入頂いた皆様に自動的にポイントが貯まる画期的なシステムです♪貯まったポイントは店頭にて豪華景品との交換や、1ポイント=1円として値引きもできますので、是非ご利用下さいませ!
また、獲得したポイントの累計に応じた「カラーランクステージ」ごとにスペシャルなVIPご優待特典をご用意しております!ランクアップ時に詳しい特典をスタッフよりご紹介させて頂きますので、是非ご期待下さい♪

2015年10月 富山CiC店


32歳・女

接客

じっくりと相談に乗ってもらえ、見えづらさがなくなりました。ありがとうございました。

お客様のコンタクトに関するお悩みをコンタクトレンズアドバイザーが解決致します!お客様の快適な視界をサポート致しますので、どんな些細な事でも、お気軽にお申し付け下さいませ♪

2015年10月 富山CiC店


24歳・女

店内設備

授乳スペースもあって子供を連れて行きやすい。

お子様待合い室をご利用頂き、有難うございます♪広コンではお子様とご来店頂いても快適にお過ごし頂けるよう、授乳スペースやオムツ交換台、おもちゃやDVD等を完備したお子様待合室がございます。いい子でお待ち頂いたお子様にはプレゼントも・・・☆
今後とも、ぜひご活用下さいませ!

2015年09月 富山CiC店


30歳・女

店内設備

受付にモニターがあり、待ち時間が表示され良かった。

検査までの待ち時間をお客様に明確にお分かり頂けるよう、入り口にて待ち時間を表示しております☆また、待ち時間の間に外出をご希望の際は、お呼び出しの順番が来た際に携帯電話でお呼び出しをさせて頂くサービスも行っております♪ご希望がございましたら、お気軽に受付へお申し付け下さい♪

2014年08月 豊橋店


39歳・女
主婦

サービス

レンズの検査などに子供がついてきてしまったのですが、とても優しい対応をして頂きました。ありがとうございました。

広コンへは是非お子様連れでお越しください。キッズコーナーも設けており、お母様が検査を受けていらっしゃる間、スタッフがお子様のお相手をしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ♪

2014年07月 富山CiC店


43歳・女

接客

インフォネット、毎号みたいなあ。喘息が出た時(咳込み)水を持ってきてくださいました。ありがとうございました。

広コンでは「インフォネット」というフリーペーパーを2ヶ月に1度発行しております。コンタクトレンズや目の健康について、広コン独自のサービスのご案内など、広コンについての情報をいち早く皆様にお届けしております♪また、今後もおもてなしの心で温かな応対ができるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します!

2014年07月 富山CiC店


36歳・女

接客

初めて娘(2才6ヶ月)を連れて診察・購入に行きました。待ち時間等で不安がありましたが、心配をよそに娘はルンルン♪帰りにガチャガチャのお土産まで頂き、「また来ようね」と大満足でした。大人にも子供にも優しい広コンですね!!ありがとうございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます!お子様にも喜んで頂けて私共も大変嬉しく思います!広コンではお子様連れのお客様にも安心してご来店頂けるように、おもちゃやDVDを完備したキッズスペースを設けております。また、検査の際にはお子様係がお子様のお相手をさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けください♪

2014年07月 富山CiC店


23歳・女

接客

いつも素晴らしい対応をして下さるので、広コンが大好きです。

お客様からのお言葉は私たちの励みになります。これからもお客様のご期待に沿えるよう、そして皆様に愛される店舗へと成長できるよう全力で努めて参ります!

2014年07月 豊橋店


57歳・女

サービス

予約が出来るのでいいです。  

ご予約ありがとうございます!診察・検査のご予約をして頂くと、「最優先・待ち時間最短」でお呼びすることができます。お電話だけでなく、インターネットやアプリからもご予約を承っておりますのでぜひ、次回もご利用下さい。

2014年03月 富山CiC店


23歳・女

接客

学生です。帰省時に購入しています。皆さんとても親切に対応して下さり、下宿先への配送も大変助かります。先生もやさしくアドバイスを下さります。横浜に住んでいますが、広コンファンです。

県外からお越し頂き誠に有難うございます!広コンでは処方有効期限内でしたら、携帯、PCの広コンネットからもご注文いただけ、全国どこでもお届けいたします。ご都合に合わせてこちらの広コンネットもご利用ください。

2014年03月 富山CiC店


17歳・女

接客

毎回予約してご指名のスタッフさんに親子そろってお世話になっています。素敵な笑顔と丁寧な接客にとても満足しています。(母記入)

ご家族様で広コンをご利用頂き誠に有難うございます。検査の際には担当するスタッフのご希望も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。皆様に安心してコンタクトレンズライフをお過ごし頂けるよう、笑顔を絶やさず親身な応対に努めて参ります。

2014年03月 富山CiC店


24歳・男

接客

商品の特長をしっかり理解していてスタッフの接客が良いことがここを利用している理由のひとつです。

これからも安心してコンタクトレンズをご利用頂けるよう、確かな知識を温かみのある応対を常に心掛けて参ります!今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ♪


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